maku

Revenue Cycle Partner

Dein Umsatz hat
zwei Lecks.
Wir schliessen beide.

Die meisten B2C-Unternehmen verlieren 80 % ihrer Leads vor dem Kauf – und 65 % der Kunden kommen nie wieder. maku baut das System, das beide Lecks schliesst.

Revenue Scan buchen So arbeiten wir

Marken, mit denen wir über die Jahre an Kundenbindung, Conversion und langfristigen Beziehungen gearbeitet haben.

AMAG
Skoda
Audi
Johnson & Johnson
Kuoni
DERTOUR Suisse
Smoothline
Unternehmen begleitet 10+
Jahre Erfahrung 10+
Conversion-Steigerung +13 PP
Das Problem

Der doppelte
Revenue Leak

Leck 1 – Acquisition 80 %

deiner Leads werden nie zu Kunden.

Anfragen kommen rein. Interesse ist da. Aber der Weg vom Lead zum zahlenden Kunden ist nicht gestaltet. Kein systematisches Follow-up. Keine klare Qualifizierung.

Leck 2 – Retention 65 %

deiner Kunden kommen nie wieder.

Der Kauf ist abgeschlossen. Und dann? Stille. Keine Nachricht. Keine Begleitung. Kein Grund zurückzukommen. Die Beziehung endet, bevor sie beginnt.

Du kaufst jeden Kunden zweimal.
Und verlierst ihn trotzdem.

Herausfinden wo →
Die Lösung

Das Revenue
Cycle System

Drei Spuren. Ein Ziel: Den gesamten Umsatz-Kreislauf schliessen – vom ersten Klick bis zum loyalen Stammkunden.

Acquisition

Lead zu Kunde

Systematisch mehr Leads zu zahlenden Kunden machen. Nicht mit mehr Budget, sondern mit einem durchgängigen Prozess.

Conversion Optimierung →
Retention

Kunde zu Stammkunde

Aus dem Erstkauf eine dauerhafte Beziehung machen. Nicht durch Rabatte, sondern durch relevante Begleitung.

Kundenbindung →
Adoption

Mensch & Kultur

Technik funktioniert nur, wenn das Team mitmacht. Wir sorgen dafür, dass CRM und Prozesse gelebt werden.

CRM & Team Adoption →
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Die Methode

Basierend auf dem
Human Growth Cycle™

Ein Modell, das zeigt, wo klassische Ansätze aufhören – und wo maku anfängt. Basierend auf Beziehungspsychologie, nicht nur Technologie.

Die liegende 8 (∞) schliesst den gesamten Revenue-Zyklus: vom ersten Klick über den Kauf bis zur Empfehlung. Kein Anfang, kein Ende – Momentum.

Die Methode entdecken
Referenzen

Echte Ergebnisse

Freundliche Fachperson in einer ästhetischen Klinik lächelt in die Kamera

Smoothline

Follow-up-Rate von 50 % auf 100 %

«Die Zusammenarbeit mit maku empfehle ich jedem Unternehmen, das seine Kundenbindung gezielt stärken möchte.» Thierry Karrer, CEO Smoothline AG
Ganze Story lesen
DERTOUR Suisse – Paar am Infinity-Pool mit Blick auf den Dschungel

DERTOUR Suisse

Conversion +13 Prozentpunkte

«Unsere Kund:innen merken heute, dass wir sie wirklich verstehen. Mit maku haben wir es geschafft, Beratung persönlicher zu machen.» André Plöger, CMO DERTOUR Suisse
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