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Tracking, das zeigt, wo Umsatz verloren geht.

Die meisten Websites werden gemessen. Nur wenige Messungen halten einer Prüfung stand.

GA4 und Tag Manager sind eingerichtet. Verlassen kann man sich selten darauf.

«Die Zahlen sind da.
Nur glaubt ihnen niemand.»

– Jedes Marketing-Team mit gewachsenem Tracking.

Kernproblem

Pixel zählen, was niemand definiert hat.

Seitenaufrufe werden als Abschluss gemeldet, Formulare doppelt gezählt, Ereignisse heissen auf jeder Plattform anders. Die Werbeplattformen optimieren auf diese Signale – und damit auf die falschen.

Die Einwilligung blockiert mehr als gedacht.

Oder weniger. Kaum jemand prüft, was das Cookie-Banner tatsächlich zulässt – und was davon in den Berichten fehlt.

Niemand weiss mehr, wie es gebaut ist.

Tags aus mehreren Jahren und von mehreren Agenturen, keine Dokumentation, keine Namenslogik. Jede Änderung wird zum Risiko.

Absprungrate ohne Aussage.

«Die Seite hat eine hohe Absprungrate» ist kein Befund. Wo Besucher aussteigen und warum, zeigen erst Verhaltensdaten.

Der Ansatz

Ein Leck, das du nicht misst,
schliesst du nicht.

Tracking ist bei uns kein Technikprojekt, sondern die Messgrundlage des Human Growth Cycle™. Wir messen entlang der Phasen, in denen aus Besuchern Anfragen und aus Anfragen Kunden werden – damit du siehst, an welcher Stelle Anfragen abbrechen.

Erst die Fragen, dann die Tags

Wir starten nicht im Tag Manager, sondern bei den Fragen, die dein Marketing beantworten muss: Woher kommen gute Anfragen, wo brechen sie ab, was kostet ein neuer Kunde. Daraus folgt, was gemessen wird – und was nicht.

Gebaut, damit andere weiterarbeiten können

Klare Namenslogik, dokumentierter Aufbau, technisch sauber an die Einwilligung gekoppelt. So kann dein Team – oder jede spätere Agentur – weiterbauen, ohne bei null anzufangen.

Du erkennst es an diesen Mustern.

Nicht jedes Tracking braucht einen Umbau. Aber wenn mehrere dieser Punkte passen, entscheidest du auf unsicherer Grundlage.

  • GA4, Werbeplattformen und CRM zeigen unterschiedliche Zahlen.
  • Kampagnen laufen, aber niemand weiss, welche Anfragen sie wirklich bringen.
  • Das Tracking wurde über Jahre von verschiedenen Händen gebaut.
  • Seit dem Cookie-Banner sind die Zahlen eingebrochen – oder unverändert, was genauso verdächtig ist.
  • Berichte werden erstellt, aber nicht gelesen.

Das ist enthalten.

Fünf Bausteine – einzeln oder als Ganzes. Der Einstieg ist in der Regel das Audit.

Einstieg

Analytics-Audit

Wir prüfen, ob deine Messung belastbar ist: GA4-Konfiguration, Google Tag Manager, Einwilligung und Datenqualität. Du erhältst die Befunde nach Dringlichkeit sortiert – mit dem jeweiligen Korrekturweg.

Fundament

Messkonzept & Umsetzung in GA4 und Google Tag Manager

Welche Ereignisse erfasst werden, wie sie heissen und welche Kennzahlen daraus entstehen. Umgesetzt im Tag Manager mit sauberem Data Layer und Consent Mode – und so dokumentiert, dass es auch in zwei Jahren noch jemand versteht.

Conversion- & Pixel-Tracking

Google Ads, Meta und LinkedIn – an die Einwilligung gekoppelt, ohne doppelt ausgelöste Conversions und mit einheitlichen Ereignissen über alle Plattformen.

User-Journey-Analyse

Heatmaps und Session-Aufzeichnungen zeigen, ob der Kontaktbereich übersehen wird – oder gesehen und trotzdem nicht genutzt. Zwei Probleme, zwei Lösungen.

Reporting & Dashboards

Dashboards in Looker Studio, die ohne Analytics-Kenntnisse lesbar sind – und nur Fragen beantworten, die vorher gemeinsam festgelegt wurden.

Häufige Fragen zu Web-Analytics & Tracking.

01 Wie läuft ein Analytics-Audit ab? +

Du gibst uns Lesezugriff auf GA4, den Google Tag Manager und die Einwilligungsplattform. Wir prüfen Konfiguration, Messbausteine, Einwilligung und Datenqualität und besprechen die Befunde mit dir – nach Dringlichkeit sortiert, mit Korrekturweg.

02 Wie geht ihr mit Datenschutz und Einwilligung um? +

Wir bauen die Messung so, dass sie die Einwilligung technisch sauber umsetzt – mit Consent Mode und einer Einwilligungsplattform, die tatsächlich blockiert, was sie blockieren soll. Ob dein Setup rechtlich genügt – Datenschutzerklärung, Banner-Texte, Datenübermittlung an Google und Co. –, beurteilt deine Rechtsberatung. Wir liefern ihr die Dokumentation dazu.

03 Brauchen wir GA4, wenn wir schon Plausible oder Matomo nutzen? +

Nicht zwingend. Datenschutzfreundliche Werkzeuge reichen für viele Fragen. Sobald Werbekampagnen laufen, brauchen die Plattformen aber eigene Conversion-Signale – die kommen über ihre Pixel, nicht über GA4. Ob GA4 zusätzlich Sinn ergibt, hängt an deinen Fragen. Wir empfehlen, was dazu passt.

04 Arbeitet ihr mit unserer bestehenden Agentur zusammen? +

Ja. Oft ist genau das der Anlass: ein Setup, das über Jahre gewachsen ist. Wir übergeben es dokumentiert, damit deine Agentur darauf weiterbauen kann.

05 Was unterscheidet das von einem klassischen Tracking-Setup? +

Ein klassisches Setup zählt Klicks. Wir legen zuerst fest, welche Entscheidungen die Zahlen tragen sollen – und messen nur, was dafür nötig ist.

Wie verlässlich
sind deine Zahlen?

Das Analytics-Audit zeigt es – mit einer priorisierten Liste, was zu tun ist.